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中国企业“新百年”征程中的战略之光

2021-04-22 09:16:49  |  来 源:新华网   点击:

    大环境越是不确定,企业就越需要战略。

  它不是粉饰太平的工具、高谈阔论的话题。它是企业必须要找到的差异化价值所在,是落在实处的优化与实行。

  为何战略不可少?何为真正的战略?这是中国企业家亟需重构的认知之一。

  战略,为什么越来越重要?

  商业总是螺旋式发展,在发展中解决发展问题。不过,到底是什么带来了“繁荣”?从企业的角度上看,无疑是正确的方向加上提高的效率,或者换一个管理学上的说法:是正确的战略加运营效益。

  在意识到战略的重要性之前,企业就开始了对效率的追逐。

  从亚当·斯密的《国富论》开始。顺应这一潮流的企业,率先获得了巨大的成功。比如,通过实施流水线最终卖出1500万辆T型车的福特。为了提升效率,现代企业不断优化工艺流程、不断尝试新的商业模式、不断寻找新的市场、不断为了低价的劳动力推动产业转移、不断尝试新的传播手段。

  这甚至催生了“管理”,也间接催生了咨询行业。

  1911年,科学管理理论由科学管理之父——弗雷德里克·温斯洛·泰勒在其著作《科学管理原理》中提出,这种将效率优化到极致的方法论,让常识第一次深刻影响了人类的工业和商业文明。15年后的1926年,另一位专家,芝加哥大学詹皇·麦肯锡创立了麦肯锡咨询企业,开启了咨询企业辅佐企业的新时代。麦肯锡之后,成功的咨询企业往往被塑造成一个“企业医生”的形象,其解决问题的方式,也是头痛医头,脚痛医脚,带来的价值主要是在“运营效益”方面——通过各个环节运营的优化来提升效率。

  在管理学逐渐繁荣时,“战略”这一源自战争的词,被西方咨询行业从《战争论》中打捞了出来。专家们希翼它能帮助企业重新界定方向,但在很长一段时间里,企业家们仍然只看重运营效益,而战略更多的是演讲稿中的亮点,是交谈时的话题,是装点企业门面的装饰品。

  直到全球竞争战略之父迈克尔·波特提出,运营效益不能替代战略。

  “企业之间的竞争,如果只是效率的竞争,通过相互模仿来提供近乎相同的产品和服务的话,会导致众多企业在同一起跑线上赛跑,结果就是价格战这样的恶性竞争。”

  随着新发现的增量市场越来越少,在存量市场中近身肉搏,“战略”的作用就越来越大。

  战略到底是什么?洞悉内心的风暴,贯彻落地的实行

  相比于西方人,中国人可能更能理解“战略”的本意,毕竟《孙子兵法》被公认是最早进行全局筹划的著作。

  问题是,知道不代表了解,更不代表认同。

  2015年,谢伟山、徐廉政、姚荣君联合创办了君智战略咨询。他们发现,完全照搬西方理论并不能帮助中国企业解决竞争中遇到的各种问题。

 

君智战略咨询三位创始人:谢伟山(中)、徐廉政(左)、姚荣君(右)

 

  君智战略咨询创始人、董事长谢伟山说,“时代发生了变化,跨国咨询企业崛起在产品供不应求的年代,他们帮企业解决问题更多的是效率问题、成本问题,并不是效果和战略选择问题,只在企业的内部提升竞争力和生产力,但赢得消费者才是企业发展的真正目标。”

  为此,君智的目标是,不止为企业找到战略,更要辅佐企业落实战略。

  君智发现,以《孙子兵法》为代表的东方智慧,十分契合当下的大竞争环境,“东方讲究得民心者得天下,这实际上就是,在用户的潜意识和心智中,发现新的增量市场。”谢伟山说。

  通过5年的成长,君智成功助力包含飞鹤乳业、波司登羽绒服、雅迪控股、良品铺子、竹叶青峨眉高山绿茶等行业龙头在内的数十家企业以战略转型实现增长,其中5家企业营收破百亿。

  飞鹤董事长冷友斌曾这样评价君智,“君智团队运用竞争战略让飞鹤的竞争优势脱颖而出,清晰企业发展方向和制胜之道,并协助企业进行战略落地,成果显著,更让大家坚定了飞鹤乳业引领民族乳业振兴的信心!”

  战略不仅仅在于制定,更在于落地。作为一名辅佐者,君智在这方面,甚至可以说重新定义了咨询行业。

  在君智战略咨询创始人、总裁姚荣君看来,君智至少实现了两方面的迭代:

  首先,君智实现了服务对象的升级——不止于“品牌”这一局部,君智服务的是“企业”这一整体。君智将自己的角色定义为企业的“事业伙伴”,深入企业的内部,将各个部门和单位合拢、连通,引领和整合运营的各个板块拿到企业的成果,而考核的标准只有一个,就是是否为企业带来真正的增长。

  其次,君智实现了服务模式的进化——5重角色,以整体服务企业整体。在君智看来,报告仅仅是咨询的开始,实现从0到1质的转变则需要“换脑、换手、换脚”。君智践行以整体服务整体的服务模式,企业购买的是整个君智而不是某一个项目组、也不是某个专家的服务,从而确保战略的准确性。

  为此,君智在服务过程中有5重角色:以“专家”角色协助企业团队从广普消费者潜意识中找到独一无二的差异化;以“老师”角色协助打破传统惯性思维,跳出舒适区实现“观念——行为——成果”的转变;以“顾问”角色协助针对现场问题以灵活应对;以“教练”角色教会企业团队,边做边调、及时纠偏;最后一大角色是“导师”,因为一把手是战略定力的关键,君智与企业家“知无不言,言无不尽”,会不断激发企业家更大的事业理想。

  君智背后的融合与创新

  环境是不断变化的,对战略的理解也同样如此,君智深知这一点,所以“敢为天下先”的创新基因从一开始就刻在君智的骨子里。

  任何理论都有其应用边界,商业的成功也不能说是某个单一理论的成功,企业的成功不是运用单一常识的结果。纵观君智的发展,以东方学问中“兵学思想”和“儒家理论”作为底层逻辑,融会贯通波特竞争战略理论、里斯和特劳特的定位观念,以及德鲁克关于企业实践的管理思想,并结合多年一线实战的经验,才开创了帮助企业解决竞争问题的新一代战略咨询,才能更好地服务中国企业。

  不断融合、不断创新,是君智的初心,也是君智通往未来的底气。

  未来百年,中国企业势必不能再以百亿作为目标,即便不能快速抵达跨国企业和百年老店,“千亿”也应该想一想。谢伟山简单地算了一笔账:14亿中国人,随便什么产业,只要能够赢得1亿消费者,每个消费者每年在某个企业消费1000块钱就是1000亿了。“这种产业实在是太多了。”谢伟山说,“未来在中国能够有话语权的企业,其实都是以千亿级为标准的,营业收入过千亿。”

  君智的不断迭代,正是希翼成为辅佐中国企业破壁开启新百年的那一个。

  2020年底,第二十七届全国企业管理现代化创新成果揭晓,由君智战略咨询申报的《管理咨询企业与客户共创价值的战略咨询服务管理》在557项申报成果中脱颖而出,被审定为二等成果。此项成果由中国企业联合会、工业和信息化部共同组织审定,是我国企业管理创新领域的国家级成果。此项殊荣彰显着君智在我国管理咨询领域,尤其是战略咨询领域已经走在行业前列。

  4月18日,君智战略咨询在北京开了一场发布会,主题是《战略咨询的中国蝶变》,这是一次对过往成绩的总结——也是君智的另一个开始——君智打算开启一场名为“数智化”的行业改革。

 

 

  “这是一次君智的自我迭代,大家希翼,通过这次迭代,能够实现系统科技化、应用数字化和决策智能化。”谢伟山说,这会打破传统咨询行业对于人力的依赖,让君智在未来有机会,更高效、更准确的帮助千亿级的中国企业进行战略决策和实行。

  从君智的举措,其实可以看清另一个事实,在强调战略时,君智也希翼借助技术的进步来提升效率。这两个元素本就是企业的两翼,缺一不可。

  作为战略咨询行业的领军者,在制定自身决策时,君智并没有“当局者迷”,依然保有了对未来的饥饿感和好奇心,依然敢为天下先。

  不确定性越多,越需要快速奔跑

  跟君智接触,会有一个感觉,这家企业每天都在快速奔跑,以日新月异都不足以形容,稍不注意,便跟不上了,而这也正是君智能在短短数年时间里,从咨询行业的黑马,迅速成长的原因。

  确实,只有不断变化,才能以更有弹性的姿态应对世界的不确定性。

  这本就是东方最底层的智慧。

 

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